Devoluciones.
Última actualización: septiembre de 2026
Plazo
Tiene 30 días naturales a partir de la entrega para solicitar una devolución. El efecto de dotación sugiere que no lo hará, pero el derecho existe.
Condiciones
La gorra debe estar sin usar, sin lavar y con sus etiquetas. Aceptamos cambios de color o sesgo sujetos a disponibilidad.
Cómo hacerlo
Escriba a hola@iambiased.co con su número de pedido. Le enviamos una guía de retorno; el costo del envío de regreso corre por cuenta del cliente salvo que el producto llegue con defecto o sea distinto al pedido.
Reembolso
Una vez recibida y revisada la gorra, reembolsamos al método de pago original en un plazo de 5–10 días hábiles. Los pagos en OXXO se reembolsan por transferencia SPEI a la cuenta que nos indique. Si su pedido fue facturado, emitiremos la nota de crédito correspondiente.
Envíos
Enviamos a todo México con paquetería rastreable. Estándar: 3–6 días hábiles ($99 MXN; gratis a partir de 2 gorras). Exprés: 1–2 días hábiles ($189 MXN). Recibirá su número de guía por correo en cuanto el paquete salga.